Regulamin Serwisu

Regulamin określa zasady korzystania z usług AgileFlow, w tym dostępu do kursów Scrum Master, materiałów szkoleniowych i funkcjonalności strony internetowej.

Usługodawca

AgileFlow Sp. z o.o.
ul. Burakowska 14
01-066 Warszawa
Tel: +48 22 835 29 41
Email: info@domain.com
NIP: 5213789456
REGON: 147852369
Kapitał zakładowy: 50.000 PLN

Zakres i Cel Regulaminu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego AgileFlow oraz świadczonych przez nas usług szkoleniowych w zakresie metodologii Agile i certyfikacji Scrum Master. Regulamin stanowi podstawę prawną dla wszystkich interakcji między użytkownikami a naszą platformą.

Korzystając z naszej strony internetowej, zapisując się na kursy lub uczestnicząc w szkoleniach, wyrażasz zgodę na przestrzeganie postanowień niniejszego Regulaminu. W przypadku braku zgody na którekolwiek z postanowień, prosimy o niekorzystanie z naszych usług.

Data wejścia w życie: 1 września 2024 | Ostatnia aktualizacja: 13 września 2024

Zasady Korzystania z Usług

1. Polityka Akceptowalnego Użytkowania:

  • Korzystanie z serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem i dobrymi obyczajami
  • Zakaz naruszania praw autorskich, znaków towarowych lub innych praw własności intelektualnej
  • Zakaz rozpowszechniania treści obraźliwych, dyskryminujących lub szkodliwych
  • Zakaz prób nieuprawnionego dostępu do systemów lub danych innych użytkowników
  • Zakaz użytkowania automatycznych systemów lub botów bez zgody

2. Dozwolone Działania:

  • Przeglądanie informacji o kursach i materiałach szkoleniowych
  • Rejestracja na dostępne kursy zgodnie z warunkami oferty
  • Udział w szkoleniach i warsztatach po dokonaniu prawidłowej rejestracji
  • Korzystanie z materiałów szkoleniowych w ramach uczestnictwa w kursach
  • Kontaktowanie się z obsługą klienta w sprawach merytorycznych

3. Zabronione Działania:

  • Kopiowanie, reprodukowanie lub rozpowszechnianie materiałów szkoleniowych bez zgody
  • Udostępnianie danych logowania lub dostępu do kursów osobom trzecim
  • Naruszanie funkcjonalności serwisu lub podejmowanie prób hakowania
  • Publikowanie fałszywych opinii lub wprowadzających w błąd informacji
  • Wykorzystywanie serwisu do działalności konkurencyjnej lub komercyjnej

4. Wymogi Dostępu do Usług:

  • Pełnoletność lub zgoda rodzica/opiekuna prawnego dla osób niepełnoletnich
  • Podanie prawdziwych danych osobowych w procesie rejestracji
  • Posiadanie sprawnego sprzętu i połączenia internetowego dla kursów online
  • Znajomość języka polskiego na poziomie umożliwiającym uczestnictwo w szkoleniach
  • Akceptacja wszystkich postanowień regulaminu i polityki prywatności

Konta Użytkowników i Dostęp

Wymagania dotyczące konta:

  1. Rejestracja: Każdy uczestnik kursu musi przejść przez proces rejestracji podając prawdziwe dane kontaktowe
  2. Weryfikacja: Zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji podanych danych i tożsamości użytkownika
  3. Unikalność: Jedna osoba może posiadać tylko jedno aktywne konto w systemie
  4. Aktualizacja: Użytkownik zobowiązuje się do aktualizowania swoich danych kontaktowych

Bezpieczeństwo konta:

  1. Odpowiedzialność: Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działania na swoim koncie
  2. Poufność: Dane logowania nie mogą być udostępniane osobom trzecim
  3. Zgłaszanie incydentów: Podejrzane aktywności należy natychmiast zgłosić administracji
  4. Zmiany danych: Zmiany w danych osobowych wymagają weryfikacji

Zawieszenie i usunięcie konta:

AgileFlow zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika w przypadku:

  • Naruszenia postanowień regulaminu lub polityki akceptowalnego użytkowania
  • Podania nieprawdziwych danych osobowych podczas rejestracji
  • Braku płatności za zamówione usługi w terminie określonym w umowie
  • Działań mogących zagrozić bezpieczeństwu serwisu lub innych użytkowników

Polityka wielu kont:

Tworzenie wielu kont przez jedną osobę w celu obejścia ograniczeń lub uzyskania dodatkowych korzyści jest zabronione i może skutkować usunięciem wszystkich kont użytkownika oraz wykluczeniem z dalszego korzystania z usług.

Dostępność i Modyfikacje Usług

Dostępność Serwisu:

  • Serwis dostępny 24/7 z zastrzeżeniem przerw technicznych
  • Planowane konserwacje z 48-godzinnym wyprzedzeniem
  • Awaryjne przerwy minimalizowane do niezbędnego czasu
  • Powiadomienia o przerwach via email i komunikaty na stronie

Prace Konserwacyjne:

  • Regularne aktualizacje systemu w godzinach nocnych
  • Kopie zapasowe wykonywane codziennie
  • Monitorowanie wydajności i bezpieczeństwa
  • Optymalizacja szybkości ładowania strony

Ograniczenia Geograficzne:

Nasze usługi są primarily przeznaczone dla użytkowników z terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Korzystanie z usług z innych lokalizacji:

  • Może podlegać ograniczeniom prawnym obowiązującym w danej jurysdykcji
  • Kursy prowadzone są w języku polskim zgodnie z polskimi standardami edukacyjnymi
  • Certyfikaty wystawiane zgodnie z wymogami organizacji międzynarodowych
  • Wsparcie techniczne dostępne w godzinach polskich

Modyfikacje Usług i Funkcji:

AgileFlow zastrzega sobie prawo do:

  • Dodawania nowych funkcjonalności i usprawniania istniejących
  • Modyfikowania struktury kursów zgodnie z najnowszymi standardami branżowymi
  • Aktualizowania materiałów szkoleniowych i treści programowych
  • Zmiany cen i warunków oferty z 30-dniowym wyprzedzeniem
  • Wycofywania przestarzałych funkcji po odpowiednim okresie przejściowym

Własność Intelektualna

Prawa Własności Treści:

Wszystkie materiały szkoleniowe, treści kursów, prezentacje, dokumenty i inne elementy serwisu są własnością AgileFlow lub wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji. Obejmuje to:

  • Autorskie materiały szkoleniowe opracowane przez naszych ekspertów
  • Prezentacje, case studies i przykłady praktyczne
  • Wideo, nagrania audio i materiały multimedialne
  • Logo, znaki towarowe i elementy identyfikacji wizualnej
  • Oprogramowanie, kod źródłowy i bazy danych

Treści Generowane przez Użytkowników:

Przesyłając treści do naszego serwisu (komentarze, opinie, materiały projektowe), użytkownik:

  • Potwierdza, że posiada prawa autorskie do przesyłanych treści
  • Udziela AgileFlow licencji na wykorzystanie treści w celach edukacyjnych
  • Zachowuje prawa autorskie do oryginalnych dzieł
  • Zobowiązuje się do nieprzesyłania treści naruszających prawa osób trzecich

Licencje i Uprawnienia:

Uczestnictwo w kursach daje ograniczone prawo do:

  • Korzystania z materiałów w celach nauki i rozwoju osobistego
  • Tworzenia notatek i podsumowań na użytek własny
  • Wykorzystywania zdobytej wiedzy w praktyce zawodowej
  • Zakazu: kopiowania, reprodukowania lub sprzedaży materiałów

Ochrona Praw Autorskich:

Naruszenie praw autorskich będzie ścigane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku wykrycia naruszenia, zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zablokowania dostępu do konta i podjęcia kroków prawnych w celu ochrony naszej własności intelektualnej.

Kontakt w Sprawach Regulaminu

Pytania dotyczące regulaminu:

  • Email: info@domain.com
  • Telefon: +48 22 835 29 41
  • Pon-Pt: 9:00-17:00

Zgłaszanie naruszeń:

  • Natychmiastowe zgłoszenia
  • Dokumentacja incydentów
  • Poufne traktowanie spraw

Ważne: Wszystkie zapytania dotyczące regulaminu są rozpatrywane w terminie do 5 dni roboczych. W sprawach pilnych prosimy o telefoniczny kontakt w godzinach pracy biura.